Вроде не Rocket Science? Нет?

После очередной дискуссии на извечную тему “кто виноват и что делать?” “Где взять денег?” я решил набросать основные тезисы, которых старательно стоит придерживаться, если вы хотите, чтобы этот вопрос возникал как можно реже в вашей жизни .

Получилась всего одна страница формата А4. Вроде не Rocket Science, как думаете?

IMG_20160218_211530.136

Возможны ли “бытовые” переговоры без скандала?

Ответ на вопрос заданный в заголовке — да, “бытовые” переговоры без скандалов возможны. Для примера я хочу использовать ситуацию, в которой я оказался сегодня. Связанна она с питерским метро и “волшебной” картой “Подорожник”.

Немного предыстории…

Ездить в питерском метро можно по жетончикам, а можно и по Электронному Проездному Билету “Подорожник”, по факту — пластиковая карта с чипом. На карте могут быть поездки — оптом дешевле, либо электронный кошелек — можно расплачиваться в любом транспорте, но никаких тебе скидок. Первые два месяца я пользовался вариантом “поездки”, и когда карта перестала считываться в первый раз, мне ее просто восстановили в кассе метро на другую, взяли с меня 53 рубля за новую карту, и через 5 минут я уже катился вниз по эскалатору.

Но жажда эксперимента и любопытство взяли свое, и я решил попробовать электронный кошелек. Закинул 1000 рублей и стал себе пользоваться. Все было отлично, меня все устраивало, но недолго. Откатав рублей 160 мой “Подорожник” “пожух” и перестал считываться. Морально приготовившись отдать очередные 53 рубля, я отправился в кассу метро, опытный же ж. Я был крайне неприятно удивлен, узнав, что для восстановления электронного кошелька мне надо проехать на Рубинштейна. Но это было не все, на Рубинштейна выяснилось, что просто так новую карточку не дадут, а сначала проведут экспертизу, срок которой — МЕСЯЦ. Делать нечего, написал заявление, оставил карточку и контакты и пошел по своим делам.

Прошел месяц, карты как не бывало. По телефону, который мне дали на Рубинштейна, вежливая барышня сказала, что до 500-тых заявок еще не добрались, еще только 300-ые заканчиваются. Еще она сказала, что они знают, что у них написано, что экспертиза идет в течение месяца, и что никаких компенсаций за нарушение сроков не будет. А ведь странно, вроде деньги уплачены, а пользоваться услугой я не могу. Ну да ладно, прошло еще 20 дней, и мне позвонили с благой вестью, сказали, что ждут меня на Рубинштейна и даже карточку отдадут.

И я пришел. Первым делом меня интересовала причина поломки карты, второе, что меня интересовало, надо ли платить еще раз за карту, которой я успел попользоваться чуть больше недели. А третье — это гарантии того, что новая карта не сдохнет внезапно через пару дней.

Итак, ответы на вопросы, которые я получил:

  1. — Ну, так бывает.
  2. Платить не надо.
  3. — Ну, какие у нас могут быть гарантии.

Не желая еще раз влезать в эту канитель, я выделил для карточки специальный карман в сумке и задний карман джинсов. Под специальным я подразумеваю, что там ничего больше не лежит, чтобы не дай бог не размагнитилась карточка.

Конец предыстории.

Прошло полторы недели, за которые я успел потратить чуть больше 200 рублей на поездки, и сегодня утром карточка снова перестала читаться. Я отправился на Рубинштейна, опытный же ж. Но сегодня у меня была четкая цель – получить рабочую карточку без полуторамесячного ожидания. Варианты: получить деньги наличкой, получить справку, чтобы в метро мне выдали сумму жетончиками.

Забегая вперед, сообщаю, новую карточку я получил через час бесплатно, без скандалов, без ругани, без нервов, в отличие от девушки, которая разругалась с кассиром и ушла ни с чем.

Особого секрета тут нет, просто вместо того, чтобы ругаться и чего-то выяснять с кассиром, я попросил пригласить того, кто может принимать решения об ускоренном перевыпуске карты подорожник. Ко мне вышла приятная девушка, я спокойно обрисовал ей ситуацию, что карточка уже 3-я отказывает, что экспертизу предыдущую затянули по срокам, что вины моей экспертиза не выявила, что правила хранения более чем соблюдаю, сказал номер заявки предыдущей, чтобы можно было проверить мои слова. Еще я спросил, понимает ли она, что я не могу каждые две недели сдавать карточку на 1.5 месяца. Она сказала, что понимает. И я попросил ускорить процедуру перевыпуска, по возможности.

На проверку информации о карте и моих слов ушло меньше 10 минут. Выяснив, что я не вру и карточку не украл, и что практически ей не пользовался, она попросила ее подождать и удалилась. Вернулась минут через 15, взяла мою карточку и попросила подождать еще. А еще через полчаса я уже держал в руках новую карточку.

Немного размышлений и выводы.

Если посмотреть на таблицу “Модель ведения переговоров” из книги “Переговоры, которые работают.” Стюарта Даймонда, то можно в моих действиях найти все 4 этапа ведения успешных переговоров.

  1. Я поставил четкую цель и вел переговоры с тем, кто может принимать решения по моему вопросу.
  2. Я был вежлив и апеллировал к стандартам качества предоставляемой услуги
  3. Я предложил гибкий вариант по срокам, вместо того, чтобы требовать, моментально выдать мне новую карту.
  4. Конкретные действия и результат.

Хочу добавить, что это далеко не единственный случай, из моей практики, просто об этом случае я захотел рассказать. Возможно, кому-то эта история поможет сберечь немного нервов и поможет сохранить хорошее настроение.

Более развернуто, увлекательно и с примерами о переговорах можно прочитать в книге Стюарта Даймонда “Переговоры, которые работают. 12 стратегий, которые помогут вам получить больше в любой ситуации.”

Как улучшить свое благосостояние. Расходы

Вопрос №1 который задают мне в Питере звучит обычно так – “А на что ты живешь?”, а ответ на него – “На деньги”. Я вообще спокойно отношусь к подобным вопросам, скорее мне не нравятся люди, которые их задают из каких-то сомнительных побуждений или праздного любопытства. Ведь никто из спросивших не поинтересовался следом, а как бы ему тоже так научиться – не работать, а чтобы деньги на жизнь были.

Надеюсь, что таких людей все же не много и есть люди, которым интересно, как улучшить свое благосостояние.

Тема очень обширная, так что начнем с самого начала, с доходов и расходов.

Расходы.

Проще всего на первых этапах урегулировать свои расходы, так как они в большей мере зависят от вас, нежели доходы. Ваша задача – сделать так, чтобы ваш кошелек из дырявого как сито ведра превратился в сосуд с краном, которым вы можете управлять.

Для достижения контроля над своими расходами, вам необходимо иметь о них полное представление, для этого необходимо вести учет личных финансов. Вы должны ответственно подходить к этому делу, записывая все расходы и доходы.

Многие после этого совета говорят: “Да, я и так все помню”, – а между тем результаты социсследований  показывают, что люди не в состоянии вспомнить о  20% потраченных средств в месяц.

Есть еще более трудный случай, являющийся, возможно, следствием воспитания. Когда человек воспринимает подобные действия, как жадность, скупердяйство и  считает, что точный учет своих средств порочит его честь и достоинство.

Не будем над ними смеяться, ведь без таких людей жизнь была бы скучней, а возможностей заработать стало бы меньше.

Итак, несколько советов Как сократить свои расходы.

1. Перестаньте покупать вещи, которыми вы не пользуетесь.

Пройдитесь по квартире и найдите вещи которыми вы не пользуетесь.  Соберите их в кучу, рядом можно сложить кучку из вещей которыми вы пользуетесь очень редко или, возможно, вообще не планируете больше пользоваться. Продайте их все, избавьтесь от  этого хлама. Почему стоит их продать? Так ваша квартира станет менее захламленной и более приятной. Как результат, вам будет приятней проводить время дома, вы сможете приглашать к себе гостей. В конце концов, вырученные от продажи деньги можно прибавить к своим доходам или потратить на погашение кредитов, если такие имеются. В любом случае, это отличное применение хламу в доме.

2. Перестаньте совершать траты которые вам не соответствуют.

Наверное, все слышали эту историю про китайского мальчика который продал почку, чтобы купить себе айфон и айпад. Но почему-то многие ведут себя аналогичным образом, покупая дорогие вещи, которые не соответствуют ни статусу, ни положению в обществе, ни собственно самому окружению. Ни одна вещь, какой бы дорогой она ни была, не сделает вас лучше и не добавит в вас того, чего в вас нет. Вы не станете умнее с новым смартфоном, не станете более мужественным за рулем нового авто, и не превратитесь в селебрити одев туфли из последней коллекции. Вещи так не работают, они могут только подчеркнуть то, что вас есть. И они с одинаковым успехом подчеркивают как достоинства, так и недостатки.

3. Ходите в магазин со списком покупок. ВСЕГДА!

Известное, наверное, каждому правило, которое мало кто соблюдает. Наверно оно кажется слишком простым и очевидным, чтобы быть правдой. Тем не менее, отправляясь на работу, загляните утром в холодильник и подумайте, что вы будете есть на ужин, что у вас уже есть и чего вам может понадобиться. Некоторые так поступают отправляясь в магазин на выходных, но по факту гораздо больше денег тратится среди недели, когда люди после работы заскакивают в магазин и набирают там на голодный желудок чего не попадя. Так что имейте при себе список покупок перед походом в магазин, и это поможет вам сэкономить не только деньги, но и время. Ведь куда приятней потратить время на общение с близкими и родными, чем на блуждание среди стеллажей в попытках вспомнить, чего надо еще купить.

4. Следите за тарифами которыми пользуетесь.

В наше время у подавляющего большинства людей есть мобильные телефоны, домашний интернет,  банковские карты, и многое другое, что оплачивается согласно тарифам установленным организациями предоставляющими услуги.

По этому, выбирая банк уделите немного времени, на изучение его тарифов на услуги которыми вы планируете пользоваться, сравните его предложение с предложениями подходящих вам конкурентов.

Пользуясь услугами мобильной связи, не забывайте иногда следить за новыми тарифами, ведь зачастую оказывается так, что согласно новым тарифам услуги, которыми вы пользуетесь, стоят дешевле, а вы все продолжаете платить по старому тарифу. Для наглядности могу сказать, что если немного изучить предложения, то можно найти звонки междугородние с мобильного на мобильный дешевле, чем платные междугородние звонки по скайпу на мобильный.

 

Это далеко не весь список того, что можно сделать, чтобы сократить свои расходы и при этом не превратить свою жизнь в жалкое существование. А некоторые советы даже могут значительно ее улучшить. Например:

bonus.  Занимайтесь спортом.

Казалось бы, как спорт связан с экономией. Но давайте подумаем. Пешие прогулки – бесплатны. Бег – бесплатен. Приседания, отжимания, упражнения на пресс, все это можно делать бесплатно. Есть масса видов спорта, где необходимое снаряжение стоит очень недорого, и вам понадобится только ваш друг-напарник.

Это как минимум один из способов провести время с пользой и не потратив ни копейки.

В долгосрочной перспективе активный образ жизни укрепит ваше здоровье, поможет снизить ваш вес, а вместе с тем и количество потребляемых продуктов. Вам значительно позднее придется приступать к изучению ассортимента лекарств в аптеках, а они редко бывают дешевыми.

Capture One 6 Pro – Конвертирование в Ч/Б

capture one 6 pro black-and-white tools

capture one 6 pro black-and-white tools

Начну сразу с ложки дегтя, в Capture One 6 Express НЕТ(!!!) инструмента перевода изображения в черно-белое, он есть только в Capture One 6 Pro. Так что выбор не велик, либо довольствоваться стандартной установкой цветовой насыщенности в -100 (desaturate), либо покупать Pro версию, либо пользоваться для перевода в ч/б сторонними редакторами. Самый простой вариант, конечно же, это купить Сapture One 6 Pro, но это отдельная тема для разговора, так как тут больше придется говорить о стоимости вашего времени.

Итак, получить черно-белую картинку можно с помощью двух инструментов Color Sensitivity Tool и  Split Toning Tool. Как понятно из названий этих инструментов первый конвертирует в ч/б исходя из информации о цвете, а второй инструмент работает с градациями серого раздельно для светлых участков и для темных.

Читать далее

Как фотографировать ювелирные изделия.

Silver Jewelry ring

Silver Jewelry ring

На выходных помогал знакомому дизайнеру и фотографировал для одной ювелирной сети украшения из новой коллекции. Так что, кому не интересно читать про предметную съемку, может просто посмотреть на тренды в мире ювелирных украшений.

А так как не хотелось выкладывать просто фотографии, решил написать небольшой пост, с советами по фотографированию ювелирных изделий.

При фотографировании “ювелирки”, так же как и при любой другой предметке, отлично помогает лайтбокс. Во-первых, это довольно бюджетное решение, нежели предметный стол, а во-вторых, предметная студия из лайтбокса и трех вспышек очень мобильна. Я даже не буду писать, про то, что можно обойтись несколькими листами белой бумаги, картонной коробкой и прочей самодеятельностью, так как цены на лайтбоксы не так велики, чтобы на них экономить, а по качеству и удобству будет в разы лучше самодельного.

Silver Jewelry ring with hearts

Расстановка света зачастую проста, как три копейки. Нужен рисующий свет и заполняющий, иногда добавляем фоновый, чтобы выбить фон, например, если фотографируем сережки или подвески. Вообще, если украшению суждено висеть, то лучше его в таком положении и фотографировать, для этого можно натянуть внутри лайтбокса прозрачную леску. Серьги и подвески в подвешенном состоянии смотрятся гораздо выгодней, чем, если бы их положили на подложку.

Отвлекся немного. 🙂 Так вот, свет ставится в плоскости перпендикулярной плоскости “камера-объект” можно поставить свет чуть выше и направить его под углом в 45-30 градусов к поверхности подложки. Одну вспышку делаем на полстопа – стоп слабже, она будет тени смягчать. Вот и все.

Правда если появляются камушки в изделиях, или изделие целиком из камней, то придется проявить фантазию, а так же решить, что больше надо, толи цветные рефлексы на поверхности от прошедшего через камни света, толи чтобы камни “заиграли”.

Чтобы получить красивые рефлексы на поверхности стола, надо добавить точечный источник света, он будет заменять солнце, либо, если есть такая возможность, то использовать для этих целей само солнце. Под рукой, увы, нет картинки с примером, так что придется поверить мне на слово.

Если надо чтобы камни “заиграли”, то надо их подсветить на просвет под углом градусов в 45 к плоскости “камера-объект”, либо добавить слабый точечный источник света, чтобы получить его рефлекс на гранях. Бриллианты, кстати, отлично начинают играть в свете ламп “дневного света”, этим часто пользуются в ювелирных магазинах, чтобы  дешевые камни продать дороже.

Пожалуй, на этом все, дальше остается пожелать вам больше практики, потому что любая теория без практики просто потраченное время, а любая практика без теории – жалкая пародия на знания.

Silver Jewelry ring Читать далее